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KTV霸王条款之“谢绝自带酒水”

发布时间:2019-10-07

  A 先生在网上团购了一张KTV店的欢唱券,带了一些烧烤和饼干与朋友一同来到该店消费。当自带零食已经开包时,服务员却拦住他们表示,不能带零食入内,还动手准备翻动随行女生的包检查是否还有食物。

  第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。[2019-10-01]大陆居民赴台游首发团9成以上成员满意台湾游

  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

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